Envíos y entregas

 

• GASTOS DE ENVÍO

PENÍNSULA:

Envíos hasta 10kg : 6,34 + 21% IVA =7,67 €

Envíos entre 10kg-25kg : 7,10 + 21% IVA =8,59 €

Envíos entre 25kg-30kg : 10,50 + 21% IVA =12,70 €

Envíos entre 30kg-35kg : 12,68 + 21% IVA =15,34 €

CANARIAS Y  BALEARES:
Consultar.

• COBERTURA DE ENTREGAS

La tienda online www.conservascasagrande.es tiene cobertura de entregas en toda España.

 

• AGENCIA DE TRANSPORTE

MRW

CHRONOEXPRÉS

• DÍAS INHÁBILES

No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos y festivos

• PLAZO DE ENTREGA

La entrega se realizará en los plazos siguientes, 

Península: 48/72 horas

Baleares: 72 horas

Ceuta y Melilla: 3-5 días hábiles

Canarias: 8 días hábiles

• HORARIO DE ENTREGAS

No se puede garantizar un horario exacto de entrega pues depende de la organización de las rutas de la delegación local de la agencia de transporte. En general la mayoría de las entregas se realizan en horario de mañana.

No obstante, si se indica un horario preferente de entrega, en la mayoría de los casos la agencia de transporte lo intentará respetar y si no es así en un primer intento de entrega, le contactarán telefónicamente o le dejarán una nota para poder acordar una nueva entrega en su domicilio o si lo prefiere para realizar la recogida en las instalaciones de la agencia de transporte.

• CANCELACIONES POR PROBLEMAS EN LA ENTREGA

El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

- No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.

- No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

Los pedidos cancelados por problemas en la entrega, serán reembolsados en la tarjeta o cuenta que nos indique, a excepción de los gastos generados por el transporte. 

Para resolver cualquier duda, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.